尊重客户、理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户永远的伙伴,这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
1.服务宗旨:服务贴近客户
2.服务方针:真诚、高效、快速、周到
3.服务目的:客户满意、社会认同、员工自豪
4.服务口号:您的满意是我们不懈的追求!
质量是企业永恒的主题。夯实质量的基础,就是保障公司发展,保障员工生活的需要。我们必须义不容辞。
1.保证提供的产品是原装正版,质量达到国家标准,行业标准,规格书相符。
2.保证技术服务,做到问题不解决,服务不停止。
3.保证严格按照IQC管理制度执行出入仓作业,交货及时,不误交期。
假如是我司配合或产品质量出现了问题,无论问题大小,我司会百分百负责到底,展开调查,直到找出造成问题的根本原因并解决问题。
1.发现问题,核实问题,重视问题
2.开会检讨问题,展开调查并找到造成问题的根本原因。
3.配合客户以最快的速度制定出具体的解决方案,让客户满意为止!